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南通市衛健系統上下聯動著力緩解百姓“看病難”

2019-07-06 09:43:41 來源: 江海晚報網

隨著二胎政策的放開,高齡孕婦增多,出生缺陷發生的風險也隨之增加。近期,美國“無痛分娩中國行”走進市婦幼保健院,共同啟動“寶貝第一計劃”主題活動,進一步減輕分娩疼痛,保障母嬰安全。截至目前,該院15個服務窗口及科室參與新時代文明實踐創建活動,著力構建黨委領導、各科參與、上下聯動、有序推進的生動格局。

為緩解百姓看病難,市婦幼保健院積極搭建智能就醫平臺。早在2014年2月,該院就正式推出微信預約掛號服務,并在蘇中、蘇北首家推出微信支付和支付寶支付,目前醫院官方微信關注人數達21.6萬余人,多次獲得全國新媒體大獎。2016年,該院官方微信全省首家入駐“城市服務”功能,并陸續推出了微信搖一搖簽到、掃碼付、分娩進程報告、產篩報告查詢等功能; 2018年3月實現診間掃碼付二碼合一;2018年11月,該院緊跟時代潮流,深入了解患者需求,推出南通市首個基于微信小程序,集“在線問診、線上開方、送藥上門”于一體的互聯網醫院平臺,打破就醫時空限制,開創了醫療服務新模式,向“讓百姓少跑腿,讓數據多跑路”的目標跨進了一大步。

與此同時,開設便民就醫中心,著力提升患者就醫體驗感。該院一站式服務中心完善便民服務體系,做好預檢分診、導醫導診、專家預約、疑難病引導、實名制掛號等服務,并為特殊人群患者提供陪檢、院內免費接送等服務;病區床位實行動態管理;設立預約檢查服務中心,統籌門診和住院患者檢查需求,借助信息化平臺實時監控、分時預約、錯峰安排,壓縮病員檢查等候時間;為擇期手術患者提供術前麻醉評估、術后訪視等圍手術期管理;積極開展日間手術,縮短平均住院日。

市婦幼保健院的一系列便民舉措,僅是我市衛健系統積極開展新時代文明實踐活動的一個縮影。截至4月30日,各縣市區衛健委、市直各衛生健康單位均出臺本單位創建工作方案,21個參創示范單位、318個參創示范崗均已掛牌。圍繞“加強新健康理念宣傳教育”“服務基層衛生醫療事業發展”“關注重點人群健康”三個領域工作,市衛健委組建了新時代文明實踐健康志愿服務隊,組織各醫療衛生單位與街道社區結成對子,建設健康志愿服務工作站,結合各自專業特長,開展了一系列有聲有色的健康志愿服務活動。

市衛健委相關負責人表示,以群眾需求為導向,以打通衛生健康服務“最后一公里”為目標,以此次新時代文明實踐創建工作為抓手,結合醫療衛生行業特點,我市將進一步深化改善醫療服務各項制度舉措,充分運用先進理念和現代科技,創新服務模式,方便人民群眾看病就醫,提升醫療服務質量和效率,逐步完善區域協同、信息共享、服務一體、多學科聯合的新時代醫療服務格局,注重發揮創建實效,群眾就醫感受明顯改善,醫患關系更加和諧,社會滿意度進一步提高。

記者馮啟榕

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